Categoria: CRESCIMPRESA

Nel 2024 due terzi delle grandi imprese italiane hanno aumentato il budget dedicato all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale nelle strategie di Omnichannel Customer Experience, rispetto allo scorso anno

Le aziende con un approccio avanzato alla strategia omnicanale salgono all’11% del totale. Il 69% delle imprese che ha investito in Intelligenza Artificiale ne ha fatto uso all’interno dei processi di gestione del cliente, e circa la metà di queste ha avviato progetti o sperimentazioni di AI generativa. Con una diffusione del 49%, il Customer Care risulta l’ambito più rilevante di applicazione.

Confidenze Imprenditoriali: il podcast che racconta il “dietro le quinte” del fare impresa, tra emozioni, dubbi e consigli pratici per aspiranti imprenditori

Confidenze Imprenditoriali è il podcast di Startup Geeks che lascia spazio alle storie autentiche e che, tra sfide quotidiane e traguardi invisibili, mira a ispirare chi sceglie il percorso imprenditoriale. Un dialogo intimo e informale in cui Alessio Boceda e Giulia D’Amato condividono esperienze, paure e piccoli successi del fare impresa.

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da Il Giornale delle PMI

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