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Medie imprese italiane: capitale umano ‘fattore chiave’ per la competitività

Fatturato in crescita anche nel 2023, con una previsione del +3,5%. Ottimismo temperato per gli anni a venire: il 55% delle aziende attende una crescita contenuta, ma chi investe nella Duplice Transizione e nella formazione è più fiducioso per il futuro. La qualità della produzione in Italia è considerata un asset strategico per lo sviluppo. L’attenzione ai temi ESG rappresenta una leva competitiva capace di garantire performance migliori (+61% l’EBIT margin). Per trattenere i talenti, una impresa su due punta sugli incrementi salariali. Il 48% si è attivato (o lo farà) per intercettare le opportunità offerte dal PNRR, ma la burocrazia è una barriera.

Misery Idex Confcommercio: A maggio 2023 l’indice di disagio sociale scende a 15,9 (-0,7 punti)

La disoccupazione estesa scende all’8,4%. La variazione dei prezzi dei beni e servizi ad alta frequenza d’acquisto scende al 7,1%. Nonostante i miglioramenti dell’indice, permangono gravi incertezze legate alla velocità di rientro dell’inflazione e a un possibile, se non probabile, forte rallentamento dell’economia; non si può escludere l’eventualità di una stasi, se non di una crescita, dell’area del disagio sociale nei prossimi mesi.

L’innovazione nella catena del valore dell’eCommerce B2c: i retailer sempre più fornitori di servizi per i competitor

In logica omnicanale, il marketing si avvicina al consumatore nei momenti più ricettivi alla comunicazione grazie a Influencer e creatori di contenuti digitali, mentre i pagamenti puntano a maggior sicurezza e fluidità del check-out. La logistica punta alla semplificazione e all’integrazione dei processi e alla sostenibilità, mentre il customer care sperimenta, anche grazie all’intelligenza artificiale, percorsi di relazione personalizzati.

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da Il Giornale delle PMI

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