Nelle micro e piccole imprese italiane il digitale è già entrato, ma in forma elementare. Lo racconta l’indagine dell’Istituto Piepoli su 1.232 aziende tra i 2 e i 99 addetti: 500 micro, piccole e medie imprese italiane e 732 imprese associate a Confcommercio, Confartigianato, Confprofessioni e Confimi. L’indagine è il punto di partenza di “Investo Digitale”, la proposta che Assosoftware, AIIP, Confartigianato, Confcommercio, Confimi Industria e Confprofessioni hanno presentato al Governo in vista della prossima legge di bilancio. La fotografia è quella di un sistema che si è digitalizzato per dovere più che per scelta. Il software amministrativo e contabile, legato alla fatturazione elettronica, è usato dall’88% delle PMI del campione e dall’80% delle associate. Appena si sale di livello il quadro cambia: l’intelligenza artificiale e l’automazione dei processi sono presenti nell’8% delle PMI (29% tra le associate), la cybersicurezza nel 20% (17% tra le associate). Anche sugli investimenti la distanza è netta. Negli ultimi tre anni ha investito in tecnologie digitali il 39% delle PMI, contro il 73% delle imprese associate. Il 46% delle PMI non l’ha fatto e non pensa di farlo a breve.
Il motivo principale è il costo. Il costo elevato e la mancanza di incentivi adeguati sono il primo ostacolo agli investimenti per il 56% delle aziende. Pesano anche la difficoltà di scegliere la soluzione giusta, la mancanza di tempo per selezionare e implementare gli strumenti e la complessità burocratica.
Gli incentivi esistenti, poi, raggiungono pochi. Solo il 5% delle PMI dichiara di averne ottenuto uno senza difficoltà (17% tra le associate). Il 31% non ne era a conoscenza e il 47% non li riteneva adatti alla propria attività. Un altro 13% ci ha provato, ma ha trovato la procedura troppo complessa o onerosa.
Quando però si chiede alle imprese come reagirebbero a uno strumento semplice, con procedura online, accreditamento automatico e sconto diretto dal fornitore, la risposta cambia. Il 76% delle aziende intervistate dichiara che utilizzerebbe il voucher, quota che sale al 94% tra le imprese associate. Il 70% è convinto che farebbe concretamente la differenza per la propria competitività nell’arco di tre anni. Le priorità di spesa indicate sono l’intelligenza artificiale e l’automazione dei processi (30%), il software gestionale ERP (20%) e il software amministrativo-contabile (11%). I principali benefici attesi sono il risparmio di tempo (22%), la riduzione dei costi operativi (21%) e l’aumento della produttività (19%). Un contributo del valore medio stimato di circa 6.200 euro risponderebbe a un bisogno finanziario reale.
«Questi numeri ci dicono che le imprese non sono ferme per mancanza di volontà, ma perché gli strumenti a disposizione non sono pensati per loro» commenta Pierfrancesco Angeleri, presidente Assosoftware. «È importante che i decisori politici tengano conto delle esigenze delle PMI e di misure che siano davvero fruibili e utili, procedure semplici, sostegno diretto, attenzione a ciò che serve nella pratica. È quello che è accaduto con il Digital Kit spagnolo, un esempio che dimostra come una politica ben disegnata possa accompagnare le piccole imprese nella trasformazione digitale».
È su questi dati che si regge la proposta. “Investo Digitale” prevede un contributo diretto, semplice e pluriennale, che copre software, cloud, intelligenza artificiale e cybersicurezza e finanzia anche implementazione, formazione e consulenza. Sarebbe erogato in base all’effettiva messa in funzione degli strumenti, non al semplice acquisto, e premierebbe le soluzioni sviluppate in Italia e in Europa. Le associazioni avrebbero un ruolo concreto nell’analisi dei bisogni, nell’informazione e nell’accompagnamento delle imprese sul territorio. Per i promotori la misura potrebbe raggiungere 578.496 beneficiari e attivare 6,48 miliardi di euro di investimenti, con un effetto leva di 1,79 euro per ogni euro pubblico. Nello scenario centrale la produttività delle imprese beneficiarie crescerebbe tra il 2,8% e il 3,7%, con un impatto cumulato sul PIL tra lo 0,45% e lo 0,65%. Con un’attuazione accelerata l’effetto salirebbe allo 0,75-0,95%.
