La gestione dei clienti passa per l’asincronicità dei processi
Le aziende che usano le piattaforme di messaggistica per parlare con i loro clienti hanno molte più probabilità di sviluppare una connessione emotiva più forte.
Ultime notizie
Mercato immobiliare nel secondo trimestre 2021. Forte rialzo per le compravendite di abitazioni, +73% rispetto al 2020. Andamento positivo anche per i settori terziario-commerciale e produttivo
Nel secondo trimestre 2021 aumentano del 73,4% gli acquisti di abitazioni mentre gli scambi nel comparto terziario-commerciale fanno registrare un + 97,9% rispetto allo stesso periodo del 2020.…
In crescita la spesa in R&S intra-muros
Nel 2019 la spesa per R&S intra-muros è di circa 26,3 miliardi di euro.
I martedì della Community PMI: pensa-decidi-agisci
Ogni martedì alle 11:30 sono ripresi gli incontri della Community di imprenditori, imprenditrici e manager da me ideata e condotta e promossa da A.P.I. Associazione Piccole e Medie…
I cartelli stradali non sono pubblicità
I cartelli stradali che indicano l’esercizio commerciale non pagano la tassa sulla pubblicità.
STUDI CONFARTIGIANATO – Recupero del made in Italy nei settori di MPI: trainano food (+13,1%) e mobili (+6,5%), in ritardo la moda (-8,8%)
Nella prima metà del 2021 si irrobustiscono i segnali di ripresa – come evidenziato in una nostra recente analisi – con le esportazioni che superano del 4,1% il corrispondente livello del…
Green e responsabili, gli investimenti finanziari che piacciono agli italiani
Presentato al Salone del Risparmio di Milano il 2° Rapporto Censis-Assogestioni «Gli italiani e la finanza sostenibile, per andare oltre la pandemia». Il 63% conosce gli strumenti ESG (environmental, social, governance) basati su criteri di investimento responsabile e il 52% li apprezza per l’impiego del proprio risparmio. Ma temono il green washing: per l’84% servono regole condivise a livello europeo per identificare i prodotti finanziari green autentici.
L’81% dei business traveller italiani vuole tornare a viaggiare, ma alle proprie condizioni: 2 su 3 ritengono la flessibilità un fattore imprescindibile
Lo rivela un nuovo sondaggio di SAP Concur: il 95% dei viaggiatori d'affari italiani sono disposti a viaggiare per lavoro nei prossimi 12 mesi, ma soddisfare le loro richieste di flessibilità potrebbe rivelarsi essenziale per il successo a lungo termine delle aziende.
Ad agosto l’inflazione continua ad accelerare
Ad agosto 2021 indice per l'intera collettività (NIC) +0,4% su luglio e +2,0% in un anno.
Privacy dei dati: superare le aspettative dei consumatori per creare strategie di marketing di successo. Evidenze da due nuovi studi
Due studi di riferimento, commissionati da Google e realizzati in collaborazione con Ipsos e Boston Consulting Group (BCG), hanno fornito approfondimenti inediti sugli atteggiamenti spesso complessi e contraddittori che i consumatori hanno nei confronti della privacy online, e sulle opportunità a disposizione dei brand per riconciliare queste tendenze contrapposte.1 Hanno anche mostrato come i professionisti del marketing più esperti dal punto di vista digitale siano in una posizione migliore per rispondere a queste dinamiche mutevoli del consumatore, avendo il doppio delle probabilità di far crescere la loro quota di mercato in un periodo di 12 mesi rispetto a chi presenta una minore esperienza in questo campo.
Impresa Made in Roma 2021, bando per le PMI
Le domande devono essere inviate entro l'11 ottobre 2021.
“Ritorno al futuro”: il Rapporto Export 2021 di SACE conferma l’importante ruolo economico dell’export italiano e disegna le opportunità globali nella ripresa post-pandemica
Il forte rimbalzo dell’economia globale trainerà le vendite del Made in Italy che, con velocità variabili nei diversi mercati di destinazione, raggiungeranno livelli più alti di quelli pre-pandemia L’export nazionale di…