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title: "Un nuovo studio di Liferay rivela che il 54% delle aziende utilizza agenti AI, ma solo il 25% ne misura l’impatto"
url: https://giornaledellepmi.it/un-nuovo-studio-di-liferay-rivela-che-il-54-delle-aziende-utilizza-agenti-ai-ma-solo-il-25-ne-misura-limpatto/
author: "Redazione"
published: 2026-10-01T06:45:57+02:00
modified: 2026-09-30T19:03:11+02:00
publisher: "Il Giornale delle PMI"
language: it
sections: ["IA"]
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# Un nuovo studio di Liferay rivela che il 54% delle aziende utilizza agenti AI, ma solo il 25% ne misura l’impatto

*Redazione · 1 Ottobre 2026 · Il Giornale delle PMI*

> Il report evidenzia che le imprese stanno adottando rapidamente gli agenti di intelligenza artificiale, mentre governance, formazione e misurazione faticano a tenere il passo.

Gli agenti di intelligenza artificiale stanno rapidamente passando dalla fase di sperimentazione alle operation aziendali quotidiane. [Liferay](https://www.liferay.com/platform), fornitore leader di piattaforme di Digital Experience (DXP), ha pubblicato una nuova ricerca che esamina come le organizzazioni stiano preparando persone, policy e sistemi a un uso più ampio degli agenti AI.

 

Il report [*Liferay 2026 Agentic AI Adoption and Governance*](https://www.liferay.com/resource-hub/blogs/companies-are-adopting-ai-agents-faster-than-they-can-govern-them), condotto tramite la piattaforma di sondaggi indipendente Pollfish, ha coinvolto 500 professionisti statunitensi referenti per le decisioni, l’implementazione o l’uso quotidiano dell’AI nelle loro aziende. L’indagine esplora [le modalità di adozione degli agenti AI](https://www.liferay.com/capabilities/ai-hub), le sfide affrontate, le strategie di governance e i futuri ambiti di investimento.

 

**I principali risultati dello studio:**

 

- **Adozione diffusa:** il 54% delle aziende utilizza già agenti AI o sta conducendo sperimentazioni attive.
- **Disparità tra i settori:** l’adozione degli agenti AI varia notevolmente a seconda del business, passando dal 72% nel settore tecnologico al 24% nell’education.
- **Bisogni prioritari:** il 42% delle aziende indica una maggiore accuratezza come requisito fondamentale affinché gli agenti AI diventino più utili.
- **Data privacy:** la riservatezza dei dati rappresenta la principale preoccupazione complessiva legata agli agenti AI, citata dal 21% delle aziende.
- **Le barriere principali:** i timori relativi a sicurezza e privacy (30%), costi (29%) e mancanza di formazione (27%) costituiscono i principali ostacoli alla generazione di maggior valore dall’AI.
- **Carenza di linee guida:** solo il 24% delle aziende dispone di una policy aziendale definita per l’uso dell’AI.
- **Deficit di misurazione:** appena il 25% delle aziende misura l’impatto dell’AI attraverso KPI chiari.

 

Nel complesso, i dati dimostrano che l’adozione dell’AI nelle imprese sta procedendo a un ritmo superiore rispetto all’evoluzione delle pratiche di governance, formazione e misurazione necessarie a supportarla. Colmare questi divari sarà fondamentale per le organizzazioni intenzionate a generare valore reale dagli agenti AI.

 

“Gli agenti AI aiutano le aziende ad accelerare i processi quando i dipendenti sanno come usarli e i leader definiscono aspettative chiare sui loro ambiti di applicazione”, ha dichiarato Bryan Cheung, Co-Founder & CMO di Liferay. “Le aziende devono definire quali dati siano accessibili agli agenti, quali azioni richiedano la revisione umana e come valutare l’efficacia della tecnologia. Costruire queste fondamenta per tempo, offre ai team maggiore sicurezza nell’utilizzare l’AI in modo strategico, senza generare rischi o complessità inutili.”

 

I risultati completi della survey *Liferay 2026 Agentic AI Adoption and Governance* e ulteriori approfondimenti sono consultabili [QUI](https://www.liferay.com/resource-hub/blogs/companies-are-adopting-ai-agents-faster-than-they-can-govern-them) .

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Fonte: [Un nuovo studio di Liferay rivela che il 54% delle aziende utilizza agenti AI, ma solo il 25% ne misura l’impatto](https://giornaledellepmi.it/un-nuovo-studio-di-liferay-rivela-che-il-54-delle-aziende-utilizza-agenti-ai-ma-solo-il-25-ne-misura-limpatto/), Il Giornale delle PMI.