--- title: "STUDI CONFARTIGIANATO – Servizi cloud sofisticati utilizzati dal 45% delle piccole imprese in Italia, +18 punti vs. 27% media Ue" url: https://giornaledellepmi.it/studi-confartigianato-servizi-cloud-sofisticati-utilizzati-dal-45-delle-piccole-imprese-in-italia-18-punti-vs-27-media-ue/ author: "Redazione" published: 2022-02-15T07:06:44+01:00 modified: 2022-02-14T19:48:58+01:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["La rassegna dell'una", "TRASFORMAZIONE DIGITALE"] --- # STUDI CONFARTIGIANATO – Servizi cloud sofisticati utilizzati dal 45% delle piccole imprese in Italia, +18 punti vs. 27% media Ue *Redazione · 15 Febbraio 2022 · Il Giornale delle PMI* L’accelerazione dei processi di digitalizzazione delle imprese a seguito della pandemia ha sostenuto la ripresa, con il **valore aggiunto dei settori della *digital economy*** che nei primi tre trimestri del 2021 cresce del 5,7% rispetto allo stesso periodo pre-pandemia, unico segmento dei servizi in territorio positivo. Uno dei fenomeni che hanno caratterizzato l’evoluzione digitale dell’economia italiana è rappresentato dalla **crescita dell’utilizzo di servizi cloud da parte delle piccole imprese**, una tendenza diffusa nell’Unione europea ma che presenta una maggiore intensità proprio nel nostro Paese. Il [17° report Confartigianato](https://bit.ly/3Aqs0DU) ha proposto una analisi dei dati forniti da Eurostat da cui si evidenzia come l’Italia sia il primo paese nell’Unione europea a 27 per crescita della quota di piccole imprese 10-49 addetti che utilizzano i servizi cloud, che passa dal 20% della precedente rilevazione pre-pandemia del 2018 al 59% nel 2021, ampiamente superiore al 38% della media Ue e della Germania, al 27% della Spagna e al 26% della Francia. L’aumento di 39 punti percentuali nel triennio in esame registrato dalle piccole imprese in Italia è il più elevato tra i 27 paesi dell’Unione europea, ampiamente superiore all’aumento di 18 punti percentuali rilevato in Germania, ai +10 punti in Francia e ai +9 punti in Spagna. Grazie a questa performance, per quota di piccole imprese ‘sulla nuvola’ l’Italia passa dal 16° posto nell’Ue a 27 nel 2018 al 5° posto nel 2021. **I livelli dei servizi cloud** – La nuova classificazione 2021 distingue i servizi cloud per tre livelli differenti di sofisticazione. I servizi cloud di **base** sono quelli di posta elettronica e pec, software per ufficio (es. programmi di scrittura, fogli elettronici), archiviazione di file e capacità di calcolo per eseguire il software dell’impresa. I servizi cloud di livello **intermedio** sono costituiti da applicazioni software di finanza e contabilità, software ERP (*Enterprise Resource Planning*) e software CRM (*Customer Relationship Management)* mentre i servizi cloud di livello **sofisticato** sono costituiti dalle applicazioni del software di sicurezza (es. programma antivirus, controllo di accesso alla rete), hosting di database dell’impresa e piattaforme informatiche per lo sviluppo, il test e la distribuzione di applicazioni. **I servizi cloud più sofisticati e le piccole imprese** – L’Italia nel 2021 presenta un’ottima performance anche in relazione all’utilizzo dei servizi di rango superiore: la quota di piccole imprese che utilizza almeno un servizio di livello sofisticato è del 45% in Italia, 18 punti sopra al 27% della media Ue, ampiamente superiore rispetto al 24% della Germania, al 23% della Spagna e al 19% della Francia. **I servizi cloud di livello medio-alto per regione** – In chiave territoriale – sono disponibili i dati per la precedente classificazione 2020 (vedi [Glossario Istat, pag. 10](https://www.istat.it/it/files/2022/01/REPORT-ICT-NELLE-IMPRESE_2021.pdf#page=10)) e per le imprese con 10 addetti ed oltre – si osserva una quota di imprese che acquistano servizi di cloud computing di livello medio-alto più elevata, e superiore alla media, in Umbria con 46,1%, Provincia Autonoma Bolzano con 45,5%, Puglia con 44,8%, Piemonte con 43,7%, Lombardia con 42,2% e Sicilia con 39,9%. Il crescente utilizzo dei servizi fruiti in Rete aumenta la **domanda di connettività**. Anche su questo aspetto chiave per lo sviluppo della *digital economy,* il 17° report Confartigianato ha proposto l’analisi di alcune evidenze statistiche sulla diffusione della connettività veloce nelle regioni e province. Per scaricare il report [accedi a ‘Consultare ricerche e studi’](https://areaintranet.confartigianato.it/login). [Qui](http://bit.ly/UfficioStudi2021) le pubblicazioni dell’Ufficio Studi. #### Utilizzo servizi cloud da parte delle piccole imprese prima e dopo la pandemia nei paesi Ue ##### *2018 e 2021, % imprese con 10-49 addetti; grafico in basso: var. in p.p. 2018-2021 – Elaborazione Ufficio Studi Confartigianato su dati Eurostat* [![](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Utilizzo-servizi-cloud-da-parte-delle-piccole-imprese-prima-e-dopo-la-pandemia-nei-paesi-Ue.jpg)](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Utilizzo-servizi-cloud-da-parte-delle-piccole-imprese-prima-e-dopo-la-pandemia-nei-paesi-Ue.jpg) #### Utilizzo servizi cloud sofisticati da parte delle piccole imprese nei paesi Ue ##### *2021, % imprese con 10-49 addetti – Elaborazione Ufficio Studi Confartigianato su dati Eurostat* [![](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Utilizzo-servizi-cloud-sofisticati-da-parte-delle-piccole-imprese-nei-paesi-Ue.jpg)](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Utilizzo-servizi-cloud-sofisticati-da-parte-delle-piccole-imprese-nei-paesi-Ue.jpg) #### Imprese che acquistano servizi di cloud computing di livello medio-alto per regione ##### *2020, incidenza % imprese 10 addetti e oltre – Elaborazione Ufficio Studi Confartigianato su dati Istat* [![](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Imprese-che-acquistano-servizi-di-cloud-computing-di-livello-medio-alto-per-regione.jpg)](https://www.confartigianato.it/wp-content/uploads/2022/02/Imprese-che-acquistano-servizi-di-cloud-computing-di-livello-medio-alto-per-regione.jpg) --- Fonte: [STUDI CONFARTIGIANATO – Servizi cloud sofisticati utilizzati dal 45% delle piccole imprese in Italia, +18 punti vs. 27% media Ue](https://giornaledellepmi.it/studi-confartigianato-servizi-cloud-sofisticati-utilizzati-dal-45-delle-piccole-imprese-in-italia-18-punti-vs-27-media-ue/), Il Giornale delle PMI.