--- title: "Scartoffie, una “tassa” da 530mila euro l’anno per le imprese italiane" url: https://giornaledellepmi.it/scartoffie-una-tassa-da-530mila-euro-lanno-per-le-imprese-italiane/ author: "Redazione" published: 2026-05-20T07:00:35+02:00 modified: 2026-05-19T19:32:50+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["INFOIMPRESA"] --- # Scartoffie, una “tassa” da 530mila euro l’anno per le imprese italiane *Redazione · 20 Maggio 2026 · Il Giornale delle PMI* - La burocrazia interna drena risorse economiche e produttività aziendale: fino a più di mezzo milione di euro l’anno per una società di 100 dipendenti, tra ore improduttive, errori e rallentamenti operativi. - 1 manager su 3 soffre della Sindrome delle Scartoffie: Il 37% dei manager dedica oltre 5 ore a settimana alla burocrazia, sottraendo tempo a strategia e innovazione, mentre 6 su 10 dichiarano di non riuscire a concentrarsi su attività ad alto impatto - L’AI emerge come leva chiave per ridurre inefficienze e stress organizzativo: già utilizzata dal 67% dei manager, ma in modo frammentato. La burocrazia aziendale pesa come una vera e propria tassa nascosta nei conti delle imprese. Fino a 530mila euro l’anno per una società di 100 dipendenti: è il costo medio delle cosiddette scartoffie, tra ore di lavoro improduttive, inefficienze e rallentamenti operativi. A stimarlo è un report di Factorial, la piattaforma di gestione aziendale potenziata dall’intelligenza artificiale, presentato in occasione di AI Week, uno dei principali appuntamenti dedicati all’innovazione tecnologica e all’AI. *“Le aziende italiane stanno pagando un prezzo altissimo per processi amministrativi inefficienti che sottraggono tempo e valore al lavoro delle persone,”* commenta **Jordi Romero, CEO di [Factorial](http://factorial.it/)**, il principale software di gestione aziendale in Europa. *“Digitalizzare non basta: senza semplificazione, si rischia solo di spostare la complessità online. L’intelligenza artificiale può automatizzare le attività ripetitive e restituire tempo a strategia e innovazione, ma servono strumenti integrati e davvero efficaci. Oggi non è più un vantaggio competitivo, ma una necessità.”* Il report si inserisce nel contesto della **campagna** “**Scartoffie**” lanciata da Factorial insieme all’agenzia creativa Fuego Camina Conmigo, con l’obiettivo di portare all’attenzione un problema tanto diffuso quanto sottovalutato nel mondo del lavoro. Attraverso un linguaggio ironico e immediato, la campagna racconta l’assurdità della burocrazia quotidiana, trasformandola in una vera e propria “sindrome” condivisa. ## **Manager intrappolati tra moduli e approvazioni: 5 ore a settimana dedicate a compiti burocratici** Oltre un terzo dei manager italiani (37%) dedica più di cinque ore a settimana a compiti burocratici extra rispetto alle proprie mansioni. Non solo: per il 68% queste attività generano errori e rallentamenti, amplificando il costo complessivo. Il risultato è un sistema in cui il capitale umano viene impiegato in modo inefficiente: meno strategia, meno innovazione, più tempo speso in processi ripetitivi. ## **Le scartoffie impattano su stress, vita privata e turnover** Il peso delle scartoffie non è solo economico. Il report evidenzia un impatto significativo sul benessere dei lavoratori: il 46% dei manager associa le attività amministrative a stress o ansia, mentre il 40% parla di frustrazione e il 26% segnala demotivazione. Le conseguenze si estendono anche fuori dall’ufficio: la metà dei manager intervistati ha perso ore di sonno o tempo libero, il 39% ha cancellato impegni personali e il 30% registra effetti negativi sulle relazioni familiari. Un impatto che si riflette anche sulla tenuta delle organizzazioni: il 64% dei manager ha pensato di lasciare l’azienda a causa del caos amministrativo. Di questi, il 18% lo ha già fatto. ## **Tempo sottratto alla crescita: il carico burocratico erode la pianificazione strategica** Il costo più rilevante è quello delle opportunità perse. Sei manager su dieci dichiarano che il carico burocratico li distoglie da attività ad alto valore, come strategia, leadership e analisi dei dati. Se quel tempo fosse recuperato, il 54% lo investirebbe in formazione e sviluppo, mentre il 51% lo destinerebbe ad attività strategiche. ## **Il paradosso della digitalizzazione** Nonostante la diffusione degli strumenti digitali, il problema non è scomparso. Secondo il report, la burocrazia non è diminuita, ma si è semplicemente spostata online, senza ridurre il carico operativo. Già oggi il 67% dei manager utilizza strumenti di intelligenza artificiale per gestire attività amministrative, ma in modo informale e non integrato nei processi aziendali. La soluzione, secondo l’analisi, passa da automazione e centralizzazione dei dati: per l’86% dei professionisti un sistema di AI integrato migliorerebbe concretamente la gestione delle attività burocratiche. *“La burocrazia interna non è solo un costo, è una scusa. Finché i manager passano la settimana ad approvare richieste di ferie e a convalidare le spese, hanno la giustificazione perfetta per evitare le cose difficili. L’AI integrata non si limita ad automatizzare il lavoro. Elimina l’alibi”*, commenta **Giovanni Giamminola, esperto di AI e consulente aziendale.** I risultati della ricerca sono stati svelati da Factorial durante **l’AI Week,** uno degli appuntamenti di riferimento in Italia dedicati all’intelligenza artificiale, che quest’anno si svolge si tiene 19 e 20 maggio a Milano, presso la Fiera Milano Rho. *“Iniziative come AI Week rappresentano un momento fondamentale per condividere esperienze e soluzioni concrete su come l’intelligenza artificiale possa semplificare davvero il lavoro quotidiano nelle aziende”,* aggiunge **Nicola Laganà, Vicepresidente del Marketing di Factorial**. “*La sfida oggi non è solo adottare nuove tecnologie, ma integrarle in modo efficace nei processi, liberando tempo e risorse per attività a maggior valore”.* Il report completo della ricerca sul peso delle scartoffie per le aziende italiane è disponibile al seguente link: [https://factorial.it/report-sindrome-delle-scartoffie](http://nonsolofax.utgnet.net/lt.php?c=14007&m=19743&nl=4086&s=c984dabc8aa91f5f9f81bec2f6fe951b&lid=53756&l=-https--factorial.it/report-sindrome-delle-scartoffie) --- Fonte: [Scartoffie, una “tassa” da 530mila euro l’anno per le imprese italiane](https://giornaledellepmi.it/scartoffie-una-tassa-da-530mila-euro-lanno-per-le-imprese-italiane/), Il Giornale delle PMI.