--- title: "PMI Digital Index 2020, GoDaddy: il Friuli Venezia Giulia è la regione che si è maggiormente digitalizzata nell’ultimo anno" url: https://giornaledellepmi.it/pmi-digital-index-2020-godaddy-il-friuli-venezia-giulia-e-la-regione-che-si-e-maggiormente-digitalizzata-nellultimo-anno/ author: "Redazione" published: 2020-07-27T07:07:21+02:00 modified: 2026-06-04T19:15:41+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["DIGITAL DIVIDE", "La rassegna dell'una"] --- # PMI Digital Index 2020, GoDaddy: il Friuli Venezia Giulia è la regione che si è maggiormente digitalizzata nell’ultimo anno *Redazione · 27 Luglio 2020 · Il Giornale delle PMI* Migliora l’indice di digitalizzazione delle PMI italiane che hanno un sito web, con le PMI del Nord-Est italiano che presentano un grado di maturità digitale superiore rispetto al resto d’Italia. Tuttavia i margini di miglioramento sono ancora molto ampi. È quanto emerge dalla seconda edizione del **PMI Digital Index 2020** stilato da **GoDaddy** Inc. (NYSE: GDDY) che, con oltre 19 milioni di clienti, è il più grande provider al mondo di domini e supporta gli imprenditori di tutti i giorni, fornendo aiuto e strumenti necessari per avere successo online. Condotta con il supporto della Business Unit Consultancy & Performance (guidata da Enrico Meacci Managing Director) di Alkemy, la ricerca fotografa il grado di maturità digitale delle PMI Italiane analizzando **120 parametri** di 4.000 PMI **in tre categorie** principali: **Digital Presence Quality** (misura aspetti tecnici come la SEO); **Reputation Index** (misura la popolarità digitale dell’azienda); **Digital** **Marketing Index** (misura le azioni di visibilità digitale messe in piedi dall’azienda). Secondo il PMI Digital Index 2020 l’indice di digitalizzazione delle PMI che hanno un sito web si attesta a **56/100**, registrando un **aumento di 2 punti** rispetto all’anno precedente. Il PMI Digital Index mostra come rispetto al 2019 la “qualità” delle digital properties delle PMI Italiane sia notevolmente migliorata. La “**Digital Presence Quality**” è cresciuta di 11 punti percentuali (dal 45% al 56%) grazie a una migliore struttura del sito e al posizionamento SEO: ad esempio, è stata rilevata una sitemap per il 57% delle PMI (+15% rispetto al 2019) ed è cresciuta anche la percentuale di PMI che hanno una versione mobile correttamente funzionante (dal 70% del 2019 al 74% del 2020). GoDaddy ha registrato anche una crescita di 10 punti percentuali per il “**Digital Marketing Index**” (dal 33% al 43%): questo è dovuto ad un più ampio impiego di strumenti come Display Ads, utilizzati dal 10% delle PMI rispetto al 5% dello scorso anno, e di servizi di Web Analytics (dal 56% delle PMI nel 2019 al 62% nel 2020). D’altra parte, il “**Reputation Index**” – che valuta i like alla pagina Facebook, la quantità di recensioni e in generale l’interazione organica sui social – peggiora dal 17% al 10%. **Dal punto di vista geografico**, nel 2019 Marche, Sardegna e Lazio risultavano mediamente più digitalizzate e Abruzzo, Liguria e Piemonte meno mature. Nel **2020** invece secondo GoDaddy **la regione più digitalizzata è il Friuli-Venezia Giulia**, che ha fatto un notevole balzo in avanti complice l’entrata in vigore, a fine 2019, di un ![](chrome-extension://ohhcpmplhhiiaoiddkfboafbhiknefdf/TMToolbar/image/tooltip/webicon_green.png) [voucher per gli investimenti in innovazione](https://mailchef.4dem.it/tts.php?p=d07ca7fb8ec6cf95e47dbc59cfb91bba/58bz/4nc5/rs/18c/f38/rs/rs/rs//https%3A%2F%2Fwww.puntoimpresadigitale.camcom.it%2Fvoucher%2Fvenezia-giulia-voucher-digitali-40-bando-2019) valido per il 2020 cui ha seguito dal 21 luglio un ![](chrome-extension://ohhcpmplhhiiaoiddkfboafbhiknefdf/TMToolbar/image/tooltip/webicon_green.png) [Contributo Regionale a fondo perduto](https://mailchef.4dem.it/tts.php?p=4074131bffed6e02cb53614dd824bed5/58bz/4nc5/rs/18c/f38/rs/rs/rs//http%3A%2F%2Fwww.regione.fvg.it%2Frafvg%2Fcms%2FRAFVG%2Feconomia-imprese%2Findustria%2FFOGLIA200%2FFOGLIA5%2F). La seguono Puglia, Emilia-Romagna e Marche. Le regioni meno digitalizzate per il PMI Digital Index 2020 sono invece **Toscana, Sicilia e Abruzzo**. A fare un passo indietro anche **la Sardegna**, complice la scadenza, a luglio del 2019, dei bonus pubblici per la digitalizzazione. Le **PMI delle province del Nord-Est presentano un grado di maturità digitale superiore** rispetto al resto d’Italia (con un Digital Index pari a 57,2/100) e mostrano in particolare un miglior utilizzo del Digital Marketing Index rispetto al 2019. Nel Centro invece – dove l’indice segna un punteggio di 55,7/100 – si registrano i più alti valori di Digital Presence Quality e Reputation Index. Sud e Isole si attestano su 55,6/100, mentre il punteggio peggiore è quello delle PMI del Nord-Ovest, pari a 54,8/100. **La provincia con un punteggio più alto** (74/100) è quella di **Trieste**, seguita da Alessandria e Padova. **Le province con più difficoltà sono invece quelle di Massa-Carrara, Arezzo e Chieti**. Per quanto riguarda la categoria merceologica, rispetto al 2019 si posiziona come **settore più digitalizzato** quello dei Mobili, superando il settore Alloggi e Ristorazione. Si confermano invece settori meno digitalizzati quello del Tessile e dei Trasporti. “I dati di quest’anno dimostrano una moderata propensione alla digitalizzazione da parte delle PMI: permane ancora **un utilizzo poco evoluto e strategico degli strumenti di digital marketing** a supporto della visibilità dell’azienda e soprattutto delle attività di vendita e di relazione con i clienti”, spiega **Gianluca Stamerra, Regional Director di GoDaddy per Italia, Spagna e Francia**. “Le PMI italiane hanno una grande opportunità: i pilastri digitali indicati da GoDaddy già dallo scorso anno (come ad esempio la “Digital Presence Quality” e il Reputation Index) siano stati in parte migliorati e questo rappresenta un segnale che fa ben sperare su un’accelerata per il futuro. Probabilmente l’emergenza sanitaria di quest’anno – che ha portato ad un cambiamento nelle abitudini di acquisto da parte dei consumatori, all’aumento del commercio elettronico e all’utilizzo dei servizi digitali – aumenterà la consapevolezza delle PMI sull’importanza di puntare maggiormente sulla propria digitalizzazione”. --- Fonte: [PMI Digital Index 2020, GoDaddy: il Friuli Venezia Giulia è la regione che si è maggiormente digitalizzata nell’ultimo anno](https://giornaledellepmi.it/pmi-digital-index-2020-godaddy-il-friuli-venezia-giulia-e-la-regione-che-si-e-maggiormente-digitalizzata-nellultimo-anno/), Il Giornale delle PMI.