Più veloce che perfetto
“Oggi il mondo è più veloce che perfetto” dice Marc Zuckerberg ai suoi collaboratori.
Che significa?
Significa che nella società attuale, il ritmo accelerato del cambiamento e dell’innovazione è diventato così rapido che le aziende devono agire rapidamente e cambiare in modo veloce per rimanere competitive. Significa che l’importante è agire tempestivamente e cogliere le opportunità che si presentano, piuttosto che cercare di raggiungere la perfezione in ogni aspetto.
Flessibili, adattabili e pronti a prendere decisioni rapide.
Per gli imprenditori, cosa significa? Che invece di passare troppo tempo a cercare di perfezionare ogni dettaglio o a eseguire una pianificazione eccessivamente minuziosa è essenziale essere pronti a testare le idee sul campo e imparare da successi e insuccessi.
L’approccio “più veloce che perfetto” implica accettare che la perfezione può essere irraggiungibile.
Nel mondo degli affari, l’aspetto cruciale è spesso quello di arrivare sul mercato in modo rapido ed efficace, soddisfacendo le esigenze dei clienti e mantenendo un vantaggio competitivo. Con una mentalità orientata all’azione e all’adattamento, in cui l’iterazione e il miglioramento continuo sono prioritari rispetto a un perfezionismo lento e “inerziale”.
La velocità è fondamentale per rimanere competitivi, ed è altrettanto importante mantenere standard di qualità elevati e garantire che i prodotti o servizi offerti soddisfino le esigenze dei clienti.
Velocità come strategia aziendale.
Alcune imprese eccellenti globali hanno fondato il loro fattore strategico di successo sulla velocità nel business.
- Amazon: chiaro esempio di azienda basata sulla velocità per ottenere un vantaggio competitivo: ha sviluppato un’infrastruttura logistica e di consegna rapida, consentendo ai clienti di ricevere i loro ordini in tempi molto brevi. Inoltre, Amazon ha impostato la gestione a evitare lunghe riunioni e decisioni prolungate, favorendo la rapidità nelle scelte aziendali.
- Zara: marchio di moda spagnolo ha rivoluzionato l’industria del settore con il suo approccio “fast fashion”. L’azienda è nota per la sua capacità di reagire rapidamente alle nuove tendenze di moda, riducendo drasticamente i tempi di produzione e mettendo rapidamente in negozio i nuovi prodotti. Questo approccio permette a Zara di adattarsi rapidamente ai gusti dei clienti e mantenere una gamma di prodotti fresca e a basso prezzo.
- Google: noto per la sua cultura aziendale basata sulla velocità e l’agilità. Ha adottato il concetto di “sprint design thinking”, un processo accelerato di ideazione, prototipazione e test che consente di sviluppare e lanciare nuovi prodotti o funzionalità in tempi molto brevi. Google è anche famoso per la sua pratica di rilasciare prodotti in versione beta, consentendo di ottenere feedback rapidi e miglioramenti continui.
- Tesla: produttore di veicoli elettrici ha dimostrato la capacità di agire rapidamente nel settore dell’innovazione tecnologica. Ha introdotto funzionalità e miglioramenti software ai propri veicoli tramite aggiornamenti che consentono di apportare modifiche in modo rapido senza richiedere l’intervento dei clienti o lunghi richiami di prodotto.
In Italia non siamo da meno.
- Eataly: azienda italiana specializzata nella vendita di prodotti alimentari di alta qualità. Una delle sue strategie vincenti è stata quella di offrire un’esperienza di shopping veloce e immediata. I negozi Eataly sono organizzati in modo da permettere ai clienti di esplorare diversi reparti e acquistare prodotti di vario genere in un’unica location. Questo approccio semplifica il processo di acquisto e permette ai clienti di risparmiare tempo, rispondendo alla crescente richiesta di comodità e velocità.
- Yoox Net-A-Porter: nota azienda italiana nel settore della moda e del lusso online. L’azienda si è distintamente posizionata per la sua velocità nella consegna dei prodotti. Grazie a un’efficiente logistica e partnership con corrieri rapidi, Yoox Net-A-Porter è in grado di offrire spedizioni rapide e garantire tempi di consegna ridotti. Questo è un vantaggio competitivo significativo nel settore dell’e-commerce, in cui la velocità di consegna è diventata un fattore determinante per la soddisfazione del cliente.
- Prima Assicurazioni: Prima Assicurazioni è una compagnia assicurativa italiana che ha fatto della velocità un elemento chiave per la vendita dei suoi prodotti-servizi. L’azienda ha introdotto un’innovativa piattaforma digitale che consente ai clienti di ottenere un preventivo e acquistare polizze assicurative in pochi minuti, senza la necessità di interventi manuali da parte di un agente. Questo approccio veloce e immediato ha attratto un’ampia base di clienti che apprezzano la semplicità e la rapidità nell’ottenere coperture assicurative.
- Deliveroo: azienda di consegna di cibo italiana che ha sfruttato la velocità come vantaggio competitivo nel settore della food delivery. Si è concentrata sull’ottimizzazione dei tempi di consegna, utilizzando una rete di corrieri veloci e l’implementazione di tecnologie avanzate per il coordinamento delle consegne. Grazie a questo approccio, Deliveroo è riuscita a offrire un servizio di consegna rapido ed efficiente, attirando clienti che cercano rapidità e convenienza nel ricevere il cibo a domicilio.
Anche le piccole e medie imprese in settori come il metalmeccanico, chimico e tessile possano sfruttare la velocità come fattore competitivo.
- Geox: marchio italiano di calzature noto per la sua innovazione nel settore delle scarpe traspiranti. L’azienda ha introdotto una tecnologia brevettata che consente alle scarpe di “respirare” mantenendo i piedi asciutti. Geox ha sviluppato un processo produttivo efficiente che gli consente di rispondere rapidamente alle tendenze di moda e fornire nuovi modelli di scarpe sul mercato in tempi rapidi. Questa capacità di reagire velocemente alle esigenze dei consumatori ha contribuito al successo del marchio.
- Marvis: brand italiano di prodotti per l’igiene orale, noto soprattutto per la sua pasta dentifricia dal design elegante e sapore unico. L’azienda si è distinta per la sua capacità di rispondere rapidamente alle esigenze del mercato introducendo nuovi gusti e varianti di prodotti in tempi brevi. La loro agilità nel lanciare nuove proposte ha attirato l’attenzione dei consumatori che cercano alternative innovative nel settore dell’igiene orale.
- Replay: marchio italiano di abbigliamento denim che si è contraddistinto per la sua velocità nel creare nuove collezioni moda. L’azienda ha adottato un approccio “fast fashion” nel settore denim, lanciando frequentemente nuovi modelli e stili per seguire le ultime tendenze di moda. Replay ha sviluppato una catena di approvvigionamento agile e un sistema produttivo efficiente per ridurre i tempi di produzione e fornire rapidamente nuovi prodotti sul mercato.
- Slam: brand italiano di abbigliamento tecnico per la vela e lo yachting. L’azienda si è affermata per la sua capacità di produrre abbigliamento ad alte prestazioni in tempi rapidi. Grazie a un sistema di produzione agile e alla stretta collaborazione con i professionisti del settore, Slam è in grado di rispondere velocemente alle esigenze specifiche dei velisti, garantendo prodotti di qualità superiore e aggiornati alle ultime tecnologie.
Questi sono solo alcuni esempi di brand di imprese piccole e medie italiane che si sono distinti per la loro velocità di prodotti e servizi.
La chiave è concentrarsi sull’efficienza operativa, sull’innovazione e sulla capacità di rispondere tempestivamente alle esigenze dei clienti, adattando i processi di produzione e di consegna di conseguenza.
È facile? No, è difficile. Per questo pochi riescono. Togli quello che non è essenziale. Si va più veloci senza zavorre.
La frase di oggi
“La perfezione si ottiene non quando non c’è più nulla da aggiungere. Ma quando non c’è più nulla da togliere”, Antoine de Saint-Exupéry, autore del Piccolo Principe.