Osservatorio Piccole Imprese di GoDaddy 2021: le PMI italiane più digitalizzate di quelle francesi e tedesche

Le PMI italiane hanno un livello di digitalizzazione di 44/100, seconde solo alle spagnole a 45/100. Circa una PMI su due ha dichiarato di aver raggiunto un livello di digitalizzazione più alto durante il periodo di pandemia. Le piccole imprese italiane prime in Europa per utilizzo di pagamenti digitali e fatturazione elettronica.

Read More

Spese per sanificazione e acquisto di dispositivi di protezione da Covid-19. Da oggi al via le domande online per il credito di imposta. C’è tempo fino al 4 novembre 2021 per la presentazione delle istanze

Al via il bonus sanificazione. A partire da oggi, infatti, sarà possibile presentare la domanda per accedere al credito d’imposta per la sanificazione e l’acquisto dei dispositivi di protezione introdotto dal decreto “Sostegni-bis”. Il provvedimento del direttore dell’Agenzia del 15 luglio scorso ha approvato il modello e ha definito le modalità di accesso al nuovo…

Read More

Nella Customer Experience (CX) l’elemento umano rimane un fattore a cui i clienti non possono rinunciare

La pandemia ha fatto emergere debolezze e opportunità nell’ambito della Customer Experience (CX) e, se da un lato, è stata in gran parte il catalizzatore per il miglioramento della CX, dall’altro, a oggi, solo un consumatore su tre ha valutato la propria CX come “eccellente”. Crescono dunque le attese nei confronti delle funzionalità digitali, di…

Read More

Centro Studi Confindustria: si ferma la salita della produzione industriale in agosto (-0,2%) e settembre (-0,3%). Rimangono positive le prospettive

La produzione industriale italiana è cresciuta nel terzo trimestre del 2021, secondo quanto rilevato dalle imprese intervistate dal CSC, dello 0,5% trimestrale, ovvero un ritmo fisiologicamente più contenuto di quanto osservato nei primi due (quando era aumentata rispettivamente di +1,2% e +1,5% trimestrale). Il trimestre si sarebbe chiuso in calo: ad agosto si è rilevata…

Read More