--- title: "Le PMI del brokeraggio assicurativo: crescere in un mercato complesso" url: https://giornaledellepmi.it/le-pmi-del-brokeraggio-assicurativo-crescere-in-un-mercato-complesso/ author: "Cristina Melchiorri" published: 2024-09-03T07:40:37+02:00 modified: 2024-09-02T17:01:46+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["CRESCIMPRESA"] --- # Le PMI del brokeraggio assicurativo: crescere in un mercato complesso *Cristina Melchiorri · 3 Settembre 2024 · Il Giornale delle PMI* Il mercato del brokeraggio assicurativo ha raggiunto gli 88 miliardi di dollari nel 2023 nel mondo, con una crescita annua prevista del 6-7% fino al 2028, espansione alimentata dalla domanda di coperture assicurative sempre più sofisticate. Attualmente, i primi 20 gruppi di brokeraggio a livello globale controllano oltre il 50% del mercato mondiale, con colossi come Marsh McLennan, Aon e Willis Towers Watson che dominano la scena grazie a fusioni, acquisizioni e una forte presenza digitale. ### **I****n Italia** Il mercato è altamente frammentato. La metà è nelle mani di pochi grandi player, mentre le PMI di brokeraggio si dividono la rimanente quota di mercato \[fonte: [Assinews.it](http://Assinews.it)\] e rappresentano la colonna portante di un settore molto competitivo. Il loro approccio è più flessibile e personalizzato nel servizio clienti, soprattutto nelle nicchie di mercato meno coperte dai grandi operatori. E devono affrontare grandi sfide, come la crescente digitalizzazione del settore e la necessità di adattarsi a normative sempre più complesse. ### **Luci e ombre delle PMI di brokeraggio italiane** **Punti di forza:** La loro forza risiede nella profonda conoscenza dell’economia locale e nella capacità di offrire servizi personalizzati, flessibili e orientati alla specifiche esigenze dei clienti. 3 le caratteristiche: relazioni personalizzate, con un forte focus sulla cura del cliente e sui servizi “su misura”. Flessibilità, cioè una buona capacità di adattarsi rapidamente alle esigenze specifiche, e una profonda conoscenza di settori specifici, nicchie di mercato poco coperte dai grandi player. **Ombre:** **punti di debolezza** Intanto non dispongono di risorse economiche per investimenti in tecnologia e innovazione. Mostrano difficoltà a espandersi su scala nazionale o internazionale. Sono meno attrezzate per affrontare le crescenti complessità. **Rischi/****Minacce****:** La concorrenza dei grandi player da un lato, e delle piattaforme con offerte di polizze low cost dall’altro, porta un aumento della pressione competitiva sui broker PMI. **Opportunità****:** **Aggregazioni****,** **fusioni****, formazione** **alla consulenza e a un approccio più** **manageriale** Le aggregazioni di PMI di brokeraggio, tramite fusioni, acquisizioni o alleanze strategiche, cui stiamo assistendo in Italia negli ultimi due anni rappresentano una strada obbligata. Queste operazioni danno il vantaggio di accedere a risorse condivise, diversificare i servizi e aumentare l’efficienza. Le piattaforme digitali, poi, facilitano l’integrazione e la gestione dei dati, potenziando la capacità di innovazione e risposta ai clienti. Consentono di aprire nuove nicchie di mercato come la cyber security e i rischi ambientali. I clienti ideali sono le aziende PMI, poco coperte dai colossi del settore. Tuttavia, l’equilibrio tra specializzazione e crescita è essenziale per non perdere la propria identità. ### **Le nuove c****ompetenze** **n****ecessarie** **e** **la f****ormazione** **manageriale** Cambia il ruolo del broker. Dovrà cambiare lo stile di leadership di chi ha sempre fatto fino a oggi il titolare della propria società e deve ora nel nuovo gruppo condividere strategie e organizzazione con altri di pari livello. Non facile. E, forse ancora più difficile, dovrà essere sempre più **consulente** per le migliori soluzioni assicurative, e accompagnare il cliente a proteggersi dai rischi che già conosce e soprattutto da quelli che ancora non percepisce come tali. Altrimenti si ritroverà a tentare di vendere polizze al prezzo più basso. Per affrontare queste sfide, le Associazioni di categoria, come AIBA, Associazione Italiana dei Broker Assicurativi, propongono formazione continua, di tipo tecnico, normativo e manageriale. Il futuro delle PMI di brokeraggio dipenderà dalla loro capacità di evolversi e di abbracciare il cambiamento costruendosi una nuova identità. > **L****a frase di oggi** > > > > “La sinergia che nasce dall’unione di persone diverse è più potente della somma dei singoli”, Stephen R. Covey. --- Fonte: [Le PMI del brokeraggio assicurativo: crescere in un mercato complesso](https://giornaledellepmi.it/le-pmi-del-brokeraggio-assicurativo-crescere-in-un-mercato-complesso/), Il Giornale delle PMI.