--- title: "Intelligenza artificiale nelle imprese italiane: l’adozione raddoppia, ma resta aperta la sfida dell’integrazione" url: https://giornaledellepmi.it/intelligenza-artificiale-nelle-imprese-italiane-ladozione-raddoppia-ma-resta-aperta-la-sfida-dellintegrazione/ author: "Redazione" published: 2026-11-12T06:40:30+01:00 modified: 2026-11-11T19:27:42+01:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["IA"] --- # Intelligenza artificiale nelle imprese italiane: l’adozione raddoppia, ma resta aperta la sfida dell’integrazione *Redazione · 12 Novembre 2026 · Il Giornale delle PMI* > ISTAT: le aziende con almeno 10 addetti che utilizzano l'IA passano dall'8,2% al 16,4% in un anno. Tra le imprese utilizzatrici cresce anche la quota che non indica una specifica finalità aziendale tra quelle rilevate. Salvo Longo: «La tecnologia deve rispondere a una visione, non sostituirla». **ISTAT: le aziende con almeno 10 addetti** **che utilizzano l’IA passano dall’8,2% al 16,4% in un anno. Tra le imprese utilizzatrici cresce anche la quota che non indica una specifica finalità aziendale tra quelle rilevate. Salvo Longo: «La tecnologia deve rispondere a una visione, non sostituirla».** ## **L’intelligenza artificiale si diffonde nelle imprese** L’intelligenza artificiale sta assumendo un ruolo crescente nei processi di trasformazione delle imprese italiane. La diffusione degli strumenti, tuttavia, pone una questione che va oltre la semplice adozione tecnologica: la capacità delle aziende di integrarli nelle proprie attività e collegarli a obiettivi organizzativi e di mercato. Secondo il rapporto ISTAT *Imprese e ICT – Anno 2025*, la quota di imprese con almeno 10 addetti che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale è passata dall’8,2% del 2024 al 16,4% del 2025. Tra le piccole e medie imprese, la percentuale è salita dal 7,7% al 15,7%, mentre tra le grandi imprese ha raggiunto il 53,1%. La crescita segnala una maggiore diffusione dell’IA nel sistema produttivo, ma non è sufficiente, da sola, a descrivere il livello di maturità raggiunto dalle organizzazioni. Per comprendere come queste tecnologie vengano effettivamente integrate nelle attività aziendali è necessario considerare anche le finalità del loro utilizzo. ## **Il dato sulle finalità aziendali** Un elemento particolarmente significativo della rilevazione ISTAT riguarda le imprese che dichiarano di utilizzare l’intelligenza artificiale, ma non indicano alcuna delle finalità aziendali proposte nel questionario. La quota di queste imprese è passata dal 15,5% del 2024 al 33,4% del 2025. Il dato si riferisce esclusivamente alle aziende utilizzatrici di IA e non significa che queste siano prive di qualsiasi obiettivo: indica che non hanno selezionato una delle specifiche finalità considerate dall’indagine. ISTAT rileva inoltre che l’83,3% delle imprese appartenenti a questo gruppo ha tra 10 e 49 addetti. Nel rapporto, il fenomeno viene ricondotto a un utilizzo dell’intelligenza artificiale ancora iniziale e sperimentale, non riconducibile a un ambito aziendale definito. È un’indicazione utile per leggere la trasformazione in corso: la diffusione degli strumenti procede, ma non sempre è accompagnata da un’integrazione chiaramente identificabile nei processi e nelle funzioni dell’impresa. ## **Investimenti e formazione: il quadro delle PMI** Un ulteriore elemento di contesto arriva dalla ricerca 2025-2026 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI del Politecnico di Milano, i cui risultati sono stati presentati nel maggio 2026. Secondo lo studio, il 76% delle PMI italiane non ha investito né prevede di investire in intelligenza artificiale. Soltanto il 7% ha avviato programmi strutturati di formazione sull’IA per i propri collaboratori. Si tratta di una rilevazione distinta da quella ISTAT, con un proprio impianto di ricerca. I due risultati non sono quindi direttamente sovrapponibili, ma contribuiscono a evidenziare due aspetti complementari: da un lato la crescita dell’utilizzo dell’IA, dall’altro le difficoltà che una parte delle PMI incontra nel tradurre l’innovazione in investimenti e competenze. ## **La tecnologia deve essere inserita in una strategia** «Questi dati invitano a distinguere tra l’utilizzo di una tecnologia e la capacità di inserirla in una strategia aziendale. Un’impresa può sperimentare strumenti di intelligenza artificiale, ma se non ha chiari gli obiettivi, i destinatari e i benefici che vuole ottenere, rischia di trasformare l’innovazione in una semplice attività tecnologica, senza riuscire a valorizzarla. La tecnologia deve rispondere a una visione, non sostituirla», osserva Salvo Longo, giornalista e consulente in [ufficio stampa e comunicazione strategica](https://www.ufficiostampaecomunicazione.com/). La questione riguarda la capacità di individuare gli ambiti nei quali l’intelligenza artificiale può offrire un contributo concreto, valutare i risultati e rendere coerente la sua introduzione con le esigenze dell’organizzazione. «Il rischio per le imprese non è soltanto restare indietro nell’innovazione, ma adottare strumenti nuovi senza ripensare il modo in cui creano valore e lo comunicano. La vera innovazione deve poter essere spiegata, compresa e riconosciuta», aggiunge Longo. ## **Dall’adozione al valore per il mercato** La sfida per le imprese, dunque, non consiste soltanto nell’introdurre nuove tecnologie, ma nel comprendere come queste possano incidere sui processi, sulle relazioni con i clienti, sull’organizzazione del lavoro e sul posizionamento competitivo. In questo percorso anche la comunicazione assume una funzione strategica: rendere comprensibili le scelte aziendali, spiegare i cambiamenti introdotti e collegare l’innovazione ai benefici effettivamente prodotti per clienti, collaboratori e mercato. La credibilità di un’impresa che si definisce innovativa dipende anche dalla sua capacità di rendere riconoscibili e comprensibili i risultati delle proprie scelte. [![](https://giornaledellepmi.it/wp-content/uploads/2026/11/LIA-nelle-imprese-italiane_-adozione-in-crescita.jpg)](https://giornaledellepmi.it/wp-content/uploads/2026/11/LIA-nelle-imprese-italiane_-adozione-in-crescita.jpg) ## **Fonti** - **ISTAT**, *Imprese e ICT – Anno 2025*. Dati sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale nelle imprese, sulle finalità aziendali indicate e sulla distribuzione per dimensione: [https://www.istat.it/comunicato-stampa/imprese-e-ict-anno-2025/](https://www.istat.it/comunicato-stampa/imprese-e-ict-anno-2025/) - **Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI – Politecnico di Milano**, *PMI tra crisi, energia e AI: il rischio è sottovalutare la trasformazione digitale*. Dati sugli investimenti in IA e sui programmi strutturati di formazione: [https://www.osservatori.net/comunicato/innovazione-digitale-nelle-pmi/pmi-italiane-innovazione/](https://www.osservatori.net/comunicato/innovazione-digitale-nelle-pmi/pmi-italiane-innovazione/) --- Fonte: [Intelligenza artificiale nelle imprese italiane: l’adozione raddoppia, ma resta aperta la sfida dell’integrazione](https://giornaledellepmi.it/intelligenza-artificiale-nelle-imprese-italiane-ladozione-raddoppia-ma-resta-aperta-la-sfida-dellintegrazione/), Il Giornale delle PMI.