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title: "Innovation manager: chi introduce la digitalizzazione nelle aziende italiane?"
url: https://giornaledellepmi.it/innovation-manager-chi-introduce-la-digitalizzazione-nelle-aziende-italiane/
author: "Redazione"
published: 2022-04-04T07:07:39+02:00
modified: 2022-04-02T09:30:54+02:00
publisher: "Il Giornale delle PMI"
language: it
sections: ["INNOVAZIONE"]
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# Innovation manager: chi introduce la digitalizzazione nelle aziende italiane?

*Redazione · 4 Aprile 2022 · Il Giornale delle PMI*

> Da chi dipende l’introduzione e lo sviluppo dei processi di digitalizzazione nelle PMI italiane? Una ricerca condotta dall’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI del Politecnico di Milano in collaborazione con Capterra svela chi sono i sostenitori dell’innovazione nelle piccole e medie imprese in Italia.

Come già evidenziato in precedenti ricerche, la digitalizzazione fa ancora fatica a farsi strada all’interno delle piccole e medie imprese italiane. A volte a mancare non sono solo gli strumenti digitali, ma è un vero e proprio un mindset rivolto all’ottimizzazione dei processi aziendali che consenta ai business di rimanere competitivi grazie a workflow più veloci ed efficienti.

 

Ancora più difficile pensare in chiave innovativa quando all’interno dell’azienda non esistono figure predisposte proprio a questo: innovare e ottimizzare. Al fine di indagare il livello di digitalizzazione delle imprese italiane e, nello specifico, chi sono i promotori dell’innovazione digitale all’interno delle PMI, Capterra ha condotto [una nuova ricerca](https://www.capterra.it/blog/2199/studio-innovazione-digitale) in collaborazione con l’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI del Politecnico di Milano, intervistando 1.018 titolari e responsabili digitali di PMI in Italia.

 

### **Chi è l’“Innovation Manager” e perché tutte le aziende dovrebbero averne (almeno) uno**

 

Secondo la definizione degli Osservatori digitali del Politecnico di Milano, l’innovation manager è quella figura che in azienda svolge la funzione di abilitatore dell’innovazione, ovvero che analizza il contesto in cui l’azienda svolge le sue attività e verifica i processi, per aiutare a trasmettere la cultura digitale a tutti i dipendenti.

 

Si tratta di quel profilo professionale che a volte viene identificato nella figura dell’imprenditore stesso o di un consulente esterno, il cui principale compito è quello di assistere le aziende nel processo di trasformazione digitale, rendendo così l’azienda più efficiente e competitiva.

 

### **Solo il 31% delle PMI ha un team interno interamente dedicato a digitalizzare la cultura aziendale e i processi**

 

Se è vero che avere in azienda un Innovation Manager sia il primo passo per diffondere la cultura digitale al suo interno, è anche vero che una persona sola può sicuramente incontrare maggiori resistenze e difficoltà nello svolgimento di questo ruolo. È stato dunque chiesto alle PMI italiane da quante persone è composta la divisione IT/servizi digitali al loro interno. Delle aziende intervistate, il 69% conferma di avere un responsabile interno che si occupa di innovazione aziendale in termini di digitalizzazione. Solo il 31% delle PMI però ha un team dedicato a questa funzione. Inoltre, nel 51% dei casi si tratta di piccoli team formati da 3-5 persone.

 

Segue il 21% delle PMI intervistate che non ha ancora identificato una persona a carico dell’innovazione digitale. Infine, l’8% sembra non curarsi di questa necessità per il momento, mentre il 13% ha capito quanto sia importante l’introduzione di questo tipo di figura.

 

Rimane soltanto un 10% delle aziende che invece si affida a profili professionali esterni, soluzione che risulta particolarmente vantaggiosa quando si vogliono ottimizzare tempi e costi.

 

### **La spinta all’innovazione digitale arriva dall’alto**

 

Dallo studio risulta che la prima linea aziendale sia fondamentale nello stimolare l’innovazione. Nello specifico, tra i principali sponsor dell’innovazione all’interno delle PMI intervistate ci sono:

 

- Il responsabile dei progetti digitali/informatici (33%)
- Il vertice strategico (31%)
- L’imprenditore o un suo familiare (30%)
- Un responsabile di dipartimento (19%)
- Un consulente esterno (12%)
- Nessuna figura (8%)
- Un fornitore tecnologico (7%)

 

Dall’analisi economica svolta dall’Osservatorio, risulta evidente che la maturità digitale porti a migliori performance economiche. A volte scommettere sul digitale può sembrare un rischio, e sta proprio all’innovation manager incentivare un cambio di prospettiva per garantire un passaggio graduale e vantaggioso per tutti.

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Fonte: [Innovation manager: chi introduce la digitalizzazione nelle aziende italiane?](https://giornaledellepmi.it/innovation-manager-chi-introduce-la-digitalizzazione-nelle-aziende-italiane/), Il Giornale delle PMI.