--- title: "Identità digitale, il conto alla rovescia è iniziato. Quanto costa alle imprese italiane arrivare impreparate al 2027?" url: https://giornaledellepmi.it/identita-digitale-il-conto-alla-rovescia-e-iniziato-quanto-costa-alle-imprese-italiane-arrivare-impreparate-al-2027/ author: "Redazione" published: 2026-11-13T06:55:51+01:00 modified: 2026-11-12T19:30:04+01:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["TECNOLOGIA"] --- # Identità digitale, il conto alla rovescia è iniziato. Quanto costa alle imprese italiane arrivare impreparate al 2027? *Redazione · 13 Novembre 2026 · Il Giornale delle PMI* > Le credenziali digitali verificabili possono ridurre dal 60% al 90% i tempi di onboarding e verifica, ma l'adeguamento richiede 12-15 mesi: secondo Intesa (Havant Group), per le aziende è già tempo di agire. Il conto alla rovescia per l’identità digitale europea è iniziato: il 24 dicembre 2026 gli Stati membri dovranno mettere a disposizione dei cittadini almeno un European Digital Identity Wallet (EUDI Wallet) conforme, mentre a distanza di un anno i soggetti privati tenuti all’autenticazione forte, come banche, assicurazioni, telecomunicazioni, energia, trasporti e sanità, dovranno accettarlo, su richiesta dell’utente, per identificare i propri clienti e consentire loro l’accesso ai servizi. Inoltre, dai dati diffusi in questi giorni dal **Politecnico di Milano e contenuti nel report SPID, CIE e IT-Wallet: i sistemi di identità digitale italiani nel 2026 e la prospettiva degli utenti**, emerge già un mercato in forte accelerazione, con i progetti di wallet nazionali europei raddoppiati in un anno, da 11 nel 2024 a 22, e una particolare propensione degli italiani verso il nuovo strumento: **il 56% degli utenti si dichiara infatti fortemente favorevole all’EUDI Wallet, la percentuale più alta tra i principali Paesi europei.** Per [**Intesa**](https://www.intesa.it/), società di Havant Group con 40 anni di esperienza nella trasformazione digitale e tra i principali provider di servizi fiduciari qualificati in Italia e in Europa, questi numeri segnalano una priorità per il sistema produttivo: preparare processi e infrastrutture a un’evoluzione che avrà conseguenze dirette sui costi operativi e sulle modalità di relazione con i clienti. **Considerando che l’integrazione tecnologica e la revisione dei workflow aziendali richiedono mediamente 12-15 mesi, rimandare le decisioni al 2027 espone le imprese al rischio di arrivare impreparate alle scadenze europee**, continuando a sostenere i costi delle procedure tradizionali e perdendo terreno rispetto a chi saprà cogliere **i vantaggi delle nuove credenziali verificabili, che secondo le stime di Intesa possono ridurre dal 60% al 90% i tempi di onboarding e verifica**. “*Il punto che le aziende dovrebbero valutare oggi è il costo complessivo del ritardo*” – suggerisce **Marco Broggio, Chief Solution Officer di Intesa** – “*Continuare a utilizzare processi di identificazion**e tradizionali significa sostenere tempi di gestione più lunghi, costi operativi e procedure che possono incidere negativamente sull’esperienza degli utenti. L’introduzione delle credenziali verificabili offre invece la possibilità di semplificare queste a**ttività, con riduzioni dei tempi che, secondo le nostre stime, possono arrivare fino al 90%. Si tratta di un’evoluzione che merita di essere affrontata già nella pianificazione aziendale, considerando sia gli obblighi normativi sia i benefici organizzativi*”. A rendere urgente questa pianificazione sono i calendari italiano ed europeo delle normative, che fissano tre scadenze progressive: entro il 24 dicembre 2026 ogni Stato membro dovrà mettere a disposizione dei cittadini almeno un EUDI Wallet conforme; dal 3 agosto 2027 le Pubbliche Amministrazioni dovranno aderire al Sistema IT-Wallet come titolari di fonte autentica, per rendere disponibili i propri dati; infine, il 24 dicembre 2027 scatterà l’obbligo di accettazione del wallet, su richiesta dell’utente, per i soggetti privati interessati dalla normativa. Per le aziende coinvolte, questo significa programmare interventi sui sistemi informatici, sulle procedure di riconoscimento e sui processi di accesso ai servizi, tenendo conto dei tempi necessari alla loro realizzazione. **Ma quale sarà il prezzo reale per le imprese che arriveranno a queste scadenze senza aver preparato i propri sistemi?** È su questo aspetto che si concentra l’analisi di Intesa, che può contare anche un ruolo attivo all’interno della sperimentazione del Sistema IT-Wallet, alla quale ha aderito in qualità di Verificatore di Attestati Elettronici, primo soggetto privato in questo ruolo. Secondo Intesa, il ritardo può produrre conseguenze su **tre livelli**; il primo è sicuramente **economico e operativo**, poiché mantenere procedure tradizionali significa continuare a sostenere attività manuali, controlli documentali e verifiche che assorbono tempo e risorse, aumentando i costi di gestione e il rischio di abbandono da parte dei clienti durante la registrazione. Il secondo è **normativo**: l’integrazione delle nuove tecnologie richiede interventi sui sistemi informatici, revisione dei processi interni e verifiche di conformità; concentrare queste attività a ridosso delle scadenze europee può esporre le organizzazioni a forti pressioni operative e a difficoltà nel completare gli interventi necessari. Il terzo è **competitivo e reputazionale**, infatti quando le credenziali verificabili saranno più diffuse, la velocità delle procedure di identificazione influenzerà anche le scelte dei consumatori. Un cliente abituato a completare una verifica digitale in pochi passaggi potrebbe trovare poco attrattive procedure che richiedono ancora fotografie dei documenti, scansioni, caricamenti e controlli manuali, orientandosi verso operatori capaci di offrire un’esperienza più semplice. Il rischio è dunque che il ritardo si trasformi in un **costo su più fronti**, e per le imprese italiane, la vera sfida sarà **decidere oggi come affrontare questa evoluzione, prima che il prezzo dell’impreparazione diventi una voce concreta dei propri bilanci.** --- Fonte: [Identità digitale, il conto alla rovescia è iniziato. Quanto costa alle imprese italiane arrivare impreparate al 2027?](https://giornaledellepmi.it/identita-digitale-il-conto-alla-rovescia-e-iniziato-quanto-costa-alle-imprese-italiane-arrivare-impreparate-al-2027/), Il Giornale delle PMI.