--- title: "HR 4.0: trasformazione digitale e risorse umane" url: https://giornaledellepmi.it/hr-4-0-trasformazione-digitale-e-risorse-umane/ author: "Redazione" published: 2022-06-13T07:10:00+02:00 modified: 2022-06-06T18:21:23+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["PERSONE"] --- # HR 4.0: trasformazione digitale e risorse umane *Redazione · 13 Giugno 2022 · Il Giornale delle PMI* > La guida sulla “digitalizzazione nella gestione delle risorse umane”, realizzata da TeamSystem con la collaborazione di Alessandra Venieri, ha l’obiettivo di rispondere a importanti tematiche del mondo HR. Il forte periodo di incertezza che stiamo vivendo rischia di mettere a repentaglio equilibri e relazioni un tempo funzionali al mantenimento di team di lavoro efficienti e coesi all’interno dei contesti aziendali. Riuscire a **mantenere un vantaggio competitivo supportando l’evoluzione del know** **how** **aziendale,** grazie al valore delle risorse umane impiegate, rappresenta per le aziende la soluzione ottimale per reagire al cambiamento attuale. Se la gestione del capitale umano è la ricetta per essere competitivi, come si può assicurare l’efficienza del team, l’engagement delle persone e il conseguente valore dei talenti che compongono le organizzazioni? Posto in altri termini, come supportare l’evoluzione del know-how necessario a mantenere un vantaggio competitivo e che costituisce la cartina di tornasole della velocità di adattamento al mercato e agli eventi? A queste e altre importanti tematiche del mondo HR risponde la guida [**“La digitalizzazione nella gestione delle risorse umane”**](https://aziende.teamsystem.com/studio-guida-digitalizzazione-hr-dissemination?utm_medium=affiliates&utm_source=alkemy&utm_campaign=ts-ecobonus_traffic_&utm_content=guida_) realizzata da **TeamSystem**, il gruppo italiano che offre **soluzioni e servizi di ultima generazione per la digitalizzazione delle aziende,** **dei professionisti** (commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, amministratori di condominio, liberi professionisti) e **delle associazioni**, con la collaborazione dell’esperta **Alessandra** **Venieri**. ### **La digitalizzazione e il “contesto favorevole”** Base di partenza teorica della guida è il pensiero di **J. Richard Hackman**, pioniere nel campo del comportamento organizzativo il quale, nel 2002, ha individuato le condizioni favorevoli che permettono di costruire una **“mentalità condivisa”** di cui gli stessi team hanno bisogno per lavorare con efficienza e prosperare nel tempo, favorendo la nascita dei **“team 4-D”** cioè diversificati, dispersi, digitali e dinamici: - **direzione strategica convincente**; - **struttura stabile** **del team**; - **contesto favorevole**, grazie alla presenza delle giuste risorse a supporto del team. La **digitalizzazione**, grazie all’impiego di piattaforme avanzate che agevolano la collaborazione, funge da fattore abilitante della condizione sulla quale si focalizza l’attenzione della guida, cioè il “contesto favorevole”, ovvero un sistema di **ricompensa**, **informativo** ed **educativo** necessario all’efficientamento dei team. ### **Apprendimento continuo come risposta al ca****mbiamento** L’altro caposaldo teorico della guida è il principio – teorizzato nel 2006 da **Peter** **Senge** – della **Learning** **organization** secondo cui **sono le persone** **ad** **adattarsi ai cambiamenti e a rispondere ai mutamenti** **di bisogni e aspettative di stakeholders e** **mercato**, spingendo le prassi e le procedure aziendali verso l’evoluzione. Per questo motivo, l’attenzione alla persona non deve esaurirsi al momento della selezione, bensì protrarsi e mantenersi nel tempo anche attraverso processi di apprendimento continuo, acceleratori dell’evoluzione organizzativa. Se, dunque, deve aiutare il capitale umano ad adattarsi ai cambiamenti, possibilmente anticipandoli, **la formazione in azienda non può più limitarsi a concetti teorici che trovano poco spazio nella realtà**; deve piuttosto evolvere portando le persone, nello svolgimento del proprio ruolo professionale, a: - saper leggere la realtà capendo il contesto e le evoluzioni degli scenari, per individuare tendenze tecniche e di prodotto/servizio, bisogni emergenti, criticità incipienti; - essere supportati nello strutturare e mantenere un’identità professionale chiara ma non statica, che fornisca il posizionamento in una casella organizzativa, ma soprattutto un contributo tangibile e appagante; - essere formati verso l’importanza di proporre soluzioni e di creare valore tramite l’esercizio della competenza e della lettura della realtà (e dal senso di appartenenza generato); - essere allenati alla resilienza e a portare avanti progetti e impegni con autonomia; - essere sensibilizzati a instaurare e mantenere le relazioni interne ed esterne all’Organizzazione, per consolidare la fiducia e l’autorevolezza del know-how individuale, aziendale e del brand. ### **Come rendere più efficace la formazione** Rendere realmente efficace la formazione in azienda significa innanzitutto partire da una **chiara identificazione di mansioni e competenze**, così come una **gap** **analysis** **fra i livelli attesi e quelli posseduti**, ponendo l’attenzione ad un aggiornamento frequente della stessa e alla considerazione dei dati intesi come input per la predisposizione di un’offerta formativa adeguata. **La digitalizzazione nella gestione delle risorse umane, quindi, diventa una necessità imprescindibile**, anche con riferimento all’efficacia ed efficienza della progettazione del processo di formazione: un’automazione del processo che garantisca la gestione dei dati, preservi da errori e renda l’azione del personale aziendale concentrata esclusivamente sulle attività a valore aggiunto. ### **L’HR come fautore del cambiamento** Affinché la gestione del capitale umano subisca questa forte virata verso la digitalizzazione, **la funzione HR deve acquisire il ruolo di** **process** **owner** **e di fautore del cambiamento**. Se **la cultura organizzativa è innanzitutto diffusione e disponibilità di informazioni**, risulta ormai necessario che l’ufficio HR si avvalga con forza e frequenza di **business intelligence**, di **analisi predittive** e di **valutazioni di andamento con KPI sempre aggi****ornati e disponibili**. Solo così l’Organizzazione potrà mantenere e migliorare nel tempo il posizionamento sui mercati di riferimento e reagire prontamente a qualsiasi trasformazione indotta o subita. **TeamSystem** **HR** è un prezioso strumento di gestione **All****-i****n-One** del personale che assume una valenza strategica, agevolando **l’organizzazione e la storicizzazione delle informazioni** e consentendo ai responsabili delle risorse umane di **ridurre il tempo dedicato alle attività puramente amministrative**. Il prodotto di TeamSystem permette, infatti, di: - articolare il catalogo formativo come risultato dell’elaborazione di dati sempre aggiornati, verificati e non compromessi; - consuntivare efficacemente tale formazione, rendendo le schede personali di ogni lavoratore sempre aggiornate in tempo reale; - mantenere un’archiviazione preziosissima delle competenze acquisite. La piattaforma copre tutti i processi amministrativi e strategici, passando dalla salute e sicurezza sul lavoro. --- Fonte: [HR 4.0: trasformazione digitale e risorse umane](https://giornaledellepmi.it/hr-4-0-trasformazione-digitale-e-risorse-umane/), Il Giornale delle PMI.