--- title: "Gen Z e Gen Alpha: come le nuove generazioni cambieranno i viaggi d’affari e la gestione delle spese?" url: https://giornaledellepmi.it/gen-z-e-gen-alpha-come-le-nuove-generazioni-cambieranno-i-viaggi-daffari-e-la-gestione-delle-spese/ author: "Redazione" published: 2023-04-20T07:00:44+02:00 modified: 2023-04-19T18:20:00+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["INFOIMPRESA"] --- # Gen Z e Gen Alpha: come le nuove generazioni cambieranno i viaggi d’affari e la gestione delle spese? *Redazione · 20 Aprile 2023 · Il Giornale delle PMI* > Tecnologia, personalizzazione e sostenibilità al centro dell’attenzione. Entro il 2030, la **Gen Alpha** inizierà il proprio percorso professionale, mentre la **Genz Z** sarà il gruppo demografico più numeroso della forza lavoro. Per questo motivo [**SAP Concur**](https://www.ipresslive.it/it/ipress/corporate/view/11861/) ha pubblicato un documento intitolato “[*Prepararsi per la Gen Z e la Gen Alpha: come le generazioni più giovani cambieranno i viaggi d’affari e la gestione delle spese*](http://www.concur.co.uk/resource-centre/whitepapers/preparing-gen-z-and-gen-alpha-how-younger-generations-will-change-business-travel-and-expense-management)” per aiutare i travel manager e i leader aziendali a capire come le operazioni di viaggio e spese dovranno essere adattate in futuro. **La tecnologia è una necessità assoluta** La Gen Z e la Gen Alpha sono cresciute in un panorama digitale che sta plasmando le loro preferenze e aspettative tecnologiche. Pertanto, le aziende devono essere all’avanguardia e al passo con un mondo digitale in continua evoluzione e dal ritmo incalzante, per garantire la fidelizzazione dei dipendenti e rimanere al contempo produttive e redditizie. La velocità di internet e l’utilizzo di smartphone e applicazioni mobili influisce sulle preferenze di comunicazione sia dei lavoratori di oggi che del futuro. Secondo una ricerca commissionata da LivePerson, il 65% degli intervistati della Gen Z preferisce comunicare digitalmente piuttosto che di persona, questo ha portato a contatti più brevi, frequenti e diretti tra i dipendenti. **Le aspettative di personalizzazione in un mondo digitale** La tecnologia plasma le aspettative di personalizzazione della Gen Z, compreso il modo in cui l’azienda e i leader approcciano le opportunità di sviluppo e il percorso di carriera. In tal senso, secondo Deloitte, i datori di lavoro dovranno comprendere i comportamenti e le tendenze di una generazione che si aspetta una maggiore personalizzazione nel modo in cui viene trattata dal proprio datore di lavoro. **La sostenibilità è una priorità per le nuove generazioni** Per le nuove generazioni, sempre secondo la ricerca pubblicata da Deloitte, la sostenibilità è una priorità assoluta; infatti, il 77% degli intervistati ritiene importante che i valori dell’azienda siano in linea con i propri. Questo porta il settore privato a dover affrontare una crescente pressione da parte di Millenials, Gen Z e Gen Alpha per portare avanti gli sforzi di sostenibilità, scenario già evidenziato nei risultati dell’indagine SAP Concur Global Business Travel Survey 2022: quasi il 100% degli intervistati della Gen Z ha dichiarato di voler adottare misure per ridurre il proprio impatto ambientale durante i viaggi di lavoro nei prossimi 12 mesi. Di conseguenza, le aziende stanno stabilendo obiettivi realistici e mirati, intraprendendo azioni misurabili e ottenendo risultati quantificabili per ridurre al minimo l’impatto ambientale, d’altronde fare del bene al pianeta può essere vantaggioso anche per gli affari. In conclusione, le migliori pratiche di T&E saranno modellate dall’impatto delle preferenze tecnologiche, degli stili di comunicazione e delle aspettative di sostenibilità della Gen Z e della Gen Alpha per percorrere una tendenza destinata a continuare con maggiore enfasi con l’ingresso delle nuove generazioni nella forza lavoro. “*Le aziende devono adottare le tecnologie più recenti e stabilire obiettivi di sostenibilità misurabili per attrarre e trattener**e i talenti.* – spiega [**Gabriele Indrieri**](https://www.ipresslive.it/it/ipress/spokeperson/view/355/), **VP e Managing Director di SAP Concur EMEA South** – *Per questo motivo, i leader del settore T&E dovrebbero iniziare a discutere con i loro partner operativi, con la direzione dell’ufficio e con gli altri dirigenti dell’azienda per fare il punto sulla situazione e su come tali operazioni potrebbero dover cambiare in futuro*“. --- Fonte: [Gen Z e Gen Alpha: come le nuove generazioni cambieranno i viaggi d’affari e la gestione delle spese?](https://giornaledellepmi.it/gen-z-e-gen-alpha-come-le-nuove-generazioni-cambieranno-i-viaggi-daffari-e-la-gestione-delle-spese/), Il Giornale delle PMI.