--- title: "E-commerce, nel mondo supera i 5.500 miliardi di dollari nel 2026: dazi UE e AI ridisegnano il settore" url: https://giornaledellepmi.it/e-commerce-nel-mondo-supera-i-5-500-miliardi-di-dollari-nel-2026-dazi-ue-e-ai-ridisegnano-il-settore/ author: "Redazione" published: 2026-09-14T06:45:39+02:00 modified: 2026-09-12T10:46:51+02:00 publisher: "Il Giornale delle PMI" language: it sections: ["MARKETING"] --- # E-commerce, nel mondo supera i 5.500 miliardi di dollari nel 2026: dazi UE e AI ridisegnano il settore *Redazione · 14 Settembre 2026 · Il Giornale delle PMI* L’e-commerce mondiale ha superato nel 2026 la soglia dei **5.500 miliardi di dollari** di valore, con una penetrazione media sul totale degli acquisti retail che si attesta intorno al **21%** *(Fonte: ECDB, Global E-Commerce Compass 2026)*. Dati che, secondo **Giulio Gargiullo, esperto di Digital Marketing**, indicano un settore che ha smesso di crescere per inerzia e ha iniziato a crescere per merito, entrando in una fase di **“maturità selettiva”**: un mercato guidato dall’**intelligenza artificiale**, da nuove barriere doganali e dalla necessità delle aziende di difendere i margini a fronte di costi pubblicitari sempre più elevati. ## **Scenario mondiale: duopolio Cina-USA e Agentic Commerce** A livello globale il mercato resta concentrato: **Cina e Stati Uniti pesano insieme oltre il 60%** dei volumi complessivi, mentre i **marketplace** nel loro insieme intercettano **quasi il 70%** delle vendite online *(Fonte: ECDB, Global E-Commerce Compass 2026)*. Si registra però un consolidamento evidente: i grandi marketplace asiatici, **PDD Holdings (Temu)** in testa, mettono a segno fatturati record ma con utili più contenuti, mentre i colossi dell’ultra-fast fashion come **Shein** mostrano i primi segnali di saturazione, con una crescita trimestrale che secondo alcune analisi di settore si è ridotta a ritmi di poco superiori all’**1%** *(Fonte: analisi di settore)*. Sul fronte tecnologico, il 2026 è indicato come l’anno dell’**Agentic Commerce**: agenti di intelligenza artificiale in grado di effettuare ricerche e acquisti in autonomia per conto degli utenti, in un contesto in cui il **mobile** resta il canale dominante, con **oltre la metà** delle transazioni mondiali *(Fonte: ECDB, Global E-Commerce Compass 2026)*. ## **Scenario europeo: stretta sui dazi e spinta cross-border** Il mercato europeo ha raggiunto nel 2024 un valore di **842 miliardi di euro**, in crescita del **7%** su base annua *(Fonte: Scalapay, State of Shopping 2026)*, e prosegue la sua espansione nel 2026 sostenuto anche dal **commercio transfrontaliero** tra Paesi membri, leva sempre più utilizzata dalle aziende per entrare nel mercato unico senza aprire sedi fisiche all’estero. La vera svolta del 2026 è però doganale. Con il **Regolamento UE 2026/382** l’Unione europea ha eliminato la storica franchigia che esentava dai dazi le spedizioni di valore inferiore a **150 euro** provenienti da Paesi terzi *(Fonte: Regolamento UE 2026/382)*. Dal **1° luglio 2026** è entrato in vigore un **dazio doganale forfettario transitorio di 3 euro**per ciascuna voce doganale dichiarata nella spedizione *(Fonte: Regolamento di esecuzione UE 2026/1200)*, pensato per contrastare la sottofatturazione e il frazionamento artificiale dei pacchi low-cost provenienti soprattutto dalla Cina, e per riequilibrare la concorrenza a tutela dei merchant europei. ## **Il commento dell’esperto** “Il calo delle aziende attive in Italia non è un segnale negativo, ma la fotografia di un mercato che si sta selezionando: chi investe in dati, contenuti e presenza digitale coerente guadagna quote di mercato, chi si affida ancora all’improvvisazione viene escluso”, commenta **Giulio Gargiullo, esperto di Digital Marketing**. “Allo stesso tempo, l’arrivo dell’Agentic Commerce cambia le regole del gioco anche per chi fa comunicazione: se un agente AI può scegliere e acquistare al posto dell’utente, la sfida non è più solo essere trovati da un consumatore, ma essere selezionati da un algoritmo che ragiona per dati strutturati, reputazione online e coerenza di brand. Le aziende che vogliono restare competitive nel 2026 devono ripensare le proprie strategie di comunicazione digitale in questa direzione, ben prima che diventi uno standard di mercato”. [![](https://giornaledellepmi.it/wp-content/uploads/2026/09/ecommerce_2026_infografica-1024x723.png)](https://giornaledellepmi.it/wp-content/uploads/2026/09/ecommerce_2026_infografica.png) ## **Il caso Italia: 66,6 miliardi di euro e la selezione delle imprese** In Italia l’e-commerce ha raggiunto nel 2026 un valore complessivo di **66,6 miliardi di euro**, in crescita del **6%** su base annua *(Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano)*. Gli acquisti online di prodotto valgono **42,6 miliardi di euro** *(Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano)*, mentre i servizi – trainati da turismo e ticketing – completano il quadro fino al totale sopra indicato. Il dato più significativo riguarda però il lato dell’offerta: le aziende e-commerce attive scendono a **87.000, in calo del 4,4%** *(Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano)*. La fine del boom post-pandemico ha selezionato il mercato, escludendo le realtà improvvisate o prive di solidità finanziaria, mentre le aziende strutturate e le società di capitali che investono in tecnologia registrano utili superiori alla media e un rischio d’impresa quasi dimezzato. Il tasso di penetrazione dell’online sui prodotti in Italia resta fermo all’**11,5%**, un livello ancora distante dalla media globale del 21% *(Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano)* e che testimonia un potenziale di crescita non ancora espresso dalle imprese italiane. A correre più della media è il comparto **Beauty & Pharma (+8%)***(Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano)*. Sul fronte dei pagamenti, il **Buy Now Pay Later** si conferma una modalità sempre più diffusa: il transato BNPL in Italia ha raggiunto quota **9,9 miliardi di euro, in crescita del 45%** anno su anno *(Fonte: Osservatorio Innovative Payments, Politecnico di Milano / Scalapay, State of Shopping 2026)*. --- Fonte: [E-commerce, nel mondo supera i 5.500 miliardi di dollari nel 2026: dazi UE e AI ridisegnano il settore](https://giornaledellepmi.it/e-commerce-nel-mondo-supera-i-5-500-miliardi-di-dollari-nel-2026-dazi-ue-e-ai-ridisegnano-il-settore/), Il Giornale delle PMI.