E-commerce e Social Media per la Cina
Il 2017 si prospetta un anno ricco di opportunità per le PMI che già investono, o investiranno nel fiorente mercato online della Cina. In Italia sono 16 mila le aziende che hanno un business online e la percentuale di quelle attive anche sui mercati esteri è aumentata. L’incremento più significativo si registra in Cina, con una presenza di quasi il 10% del totale delle aziende italiane, in aumento del 3% rispetto al 2016.
La Cina, infatti, offre ampi spazi per il business online, lo dicono il traffico dati e le vendite che crescono a ritmi vertiginosi. Secondo il National Bureau of Statistics cinese, nel primo trimestre del 2016, le transazioni online di beni di consumo hanno raggiunto 1,025 miliardi di Yuan, registrando un incremento sulle vendite del 27,8% su base annua.
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Le connessioni mobile più veloci e un servizio internet più economico hanno, negli ultimi anni, fornito un accesso immediato a contenuti online a un più ampio pubblico di utenti in Cina.
L’aumento di questo pubblico rappresenta un’opportunità per le imprese italiane per sviluppare strategie di comunicazione sui social media, come ad esempio micro-pubblicità video su Wechat o campagne di digital advertising su Baidu.
I Social Media
I social media che influenzano maggiormente il mercato cinese non sono Facebook e Instagram, ma Wechat (62%) e Youku (48%).
Gli utenti attivi sui social in Cina sono 786,9 milioni, più del 56% della popolazione, di cui il 25% accede da mobile. Ma il dato più interessante è legato alle pratiche di utilizzo dei social: il 48% dei cinesi guarda video e filmati online; la condivisione di video e immagini è infatti una componente fondamentale per influenzare i consumatori cinesi.
Baidu
Secondo uno studio condotto dal China Network Information Center (CNNIC) è Baidu il motore di ricerca più utilizzato in Cina, con un tasso di penetrazione del 92,1%, seguito poi da Sogou/Soso a pari merito con il 45,8% e, solo al quarto posto, Google (27.4%). Le cifre parlano chiaro, se si ha un’attività di e-commerce destinata al mercato cinese, bisogna creare campagne di digital advertising su Baidu.
Per le PMI italiane, la Cina, è un mercato interessante e le prospettive di crescita sono ottime ma, prima di inaugurare una piattaforma e-commerce, è necessaria un’attenta pianificazione delle azioni e una digital strategy coerente con gli obiettivi di business.
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Gabriele Carboni lavora con Philip Kotler, padre del marketing moderno, progettando il futuro del marketing. Kotler lo riconosce come guida nell’Impact Marketing. Carboni è noto come “Game-changer” nelle strategie di marketing digitale e influencer di spicco nel marketing in Italia. È coautore con Kotler di “Essentials of Modern Marketing” e del libro “Doers & Dreamers” con Seth Godin e altri esperti. Ha molti anni di esperienza in strategia di marketing digitale, è consulente, formatore e speaker a livello internazionale.