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Presentato il report annuale di Casaleggio Associati sull’Ecommerce in Italia: per il 2023 i siti di Ecommerce italiani prevedono di crescere in media del 17% in termini di fatturato e vedono un impatto significativo della AI.

Secondo Statista, si stima che circa 2,14 miliardi di persone nel mondo (il 27% della popolazione mondiale) facciano acquisti a livello internazionale, con un aumento del 4,4% rispetto al 2020-2021.

Nei prossimi tre anni, la quota di fatturato dalle vendite online B2B passerà dall’11% al 25%. La prima ragione per la digitalizzazione è la fidelizzazione del cliente attraverso il miglioramento e l’innovazione del servizio offerto. Tra le aziende che non hanno ancora adottato soluzioni di eCommerce B2B, il 13% intende svilupparle nei prossimi 12 mesi.

I risultati del nuovo studio realizzato da IDC per Salesforce con il supporto di Centromarca (Associazione Italiana dell’Industria di Marca) per indagare il livello di trasformazione digitale e le prospettive di innovazione customer-centric del settore CPG (Consumer Package Goods) in Italia.

Il ritorno alla frequentazione dei negozi porta la penetrazione dell’online sul totale Retail a rimanere stabile all’11%.
Anche l’incidenza degli investimenti in digitale sul fatturato totale dei retailer non subisce variazioni e resta al 2,5%, come nel 2021.

La crescita spinta da una migliore targhettizzazione del cliente, dalla personalizzazione del prodotto e da un approccio omnicanale unificato.

Per prepararsi al meglio alle sfide del 2023, Manhattan Associates anticipa quali saranno i trend principali del commercio e del retail.

Secondo lo studio condotto da Netcomm in collaborazione con The European House – Ambrosetti, il settore ha contribuito per il 40,6% alla crescita di fatturato totale delle attività economiche nel quinquennio 2016-2020 in Italia. Per ogni 100 euro investiti nella rete del valore dell’e-commerce e del digital retail se ne generano altri 148 nel resto dell’economia.

È il momento più importante dell’anno (dopo le festività natalizie) per i commercianti indipendenti, che nell’80% dei casi vede a rischio il futuro del proprio negozio nell’attuale contesto economico.

Al giorno d’oggi, avere un sito ecommerce sta diventando sempre più importante per chi offre un prodotto o un servizio. Questo accade per la maggior parte dei settori merceologici. Il mercato delle vendite, infatti, è in continua evoluzione. Soprattutto dalla pandemia di Covid-19 in poi, molti brand hanno dovuto comprendere l’importanza del sapersi muovere online e gli e-commerce hanno registrato delle crescite impressionanti….