Gli scogli del passaggio generazionale nelle PMI. Passaggio generazionale delle figure tecniche – Quarta parte

Importante quanto il passaggio ai vertici delle PMI, il cambio generazionale riguarda anche alcune figure tecniche, uomini prevalentemente, a capo della produzione, dell’officina, della manutenzione, della logistica. Una vita trascorsa a fianco del fondatore, hanno contribuito in modo determinante al successo del business e ora vanno in pensione. Come preparare l’azienda alla sostituzione di questi…

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E-commerce: le 10 regole d’oro per guadagnare con un negozio online

Al giorno d’oggi, avere un sito ecommerce sta diventando sempre più importante per chi offre un prodotto o un servizio. Questo accade per la maggior parte dei settori merceologici. Il mercato delle vendite, infatti, è in continua evoluzione. Soprattutto dalla pandemia di Covid-19 in poi, molti brand hanno dovuto comprendere l’importanza del sapersi muovere online e gli e-commerce hanno registrato delle crescite impressionanti….

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Non solo canali di vendita: i marketplace sono modelli di digital export per lo sviluppo delle imprese italiane

Sono oltre 200 i marketplace al mondo con oltre 1 milione di visite al mese. Il 31% delle imprese italiane B2B con oltre 2 milioni € di fatturato annuo ha attivato o usato marketplace. E i maggiori eCommerce al mondo per capitalizzazione sono marketplace. Il successo delle imprese sui marketplace è determinato da competenze e capacità, più che dalla disponibilità di budget.

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Gli scogli del passaggio generazionale nelle PMI: una questione di potere – Terza parte

Le sfide delle PMI oggi Nelle puntate precedenti (Prima parte – Seconda parte) è emerso che le 5 sfide delle PMI oggi sono: potenziare il capitale e ampliarlo a investitori esterni industriali o finanziari diventare più digitali e tecnologici, innovare produzione e gestione del business, utilizzando i dati che servono per migliorarsi continuamente offrire prodotti…

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Gli scogli del passaggio generazionale nelle PMI. Tre scomode verità da affrontare oggi – Seconda parte

Il mercato instabile e la velocità dei cambiamenti in atto impongono all’imprenditore di guardare con occhi nuovi le sfide del presente e del futuro. Di superare la propria stessa resistenza al cambiamento, l’uso di schemi mentali superati, per difesa dell’ego, per le pressioni organizzative della struttura gerarchica esistente. È il momento di porsi tre domande:…

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Customer Information Management: come trasformare i dati dei clienti in vantaggio competitivo

I dati dei clienti rappresentano oggi un asset fondamentale per ogni azienda, eppure solo il 14% delle organizzazioni ha raggiunto una visione a 360 gradi del cliente. Per gestire al meglio le informazioni a disposizione, occorre innanzitutto conoscere bene le fonti e migliorare raccolta e conservazione, in modo da avere sempre dati tempestivi, aggiornati e integrati.

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Quando il consumatore riempie il carrello online ma poi lo abbandona, cosa fare?

È pari a 18 miliardi di dollari il fatturato perso ogni anno dagli e-commerce, a causa di carrelli riempiti e poi abbandonati. Il 70% degli acquirenti abbandona il carrello durante il pagamento. Il pagamento, infatti, è un momento cruciale: il 90% dei consumatori esige un metodo di pagamento che sia prima di tutto sicuro; il 45% abbandona un carrello se teme che il pagamento non lo sia.

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