Cresce l’eCommerce B2B: il 61% delle aziende italiane ne fa uso, quasi il 12% in più rispetto al 2021
Nei prossimi tre anni, la quota di fatturato dalle vendite online B2B passerà dall’11% al 25%. La prima ragione per la digitalizzazione è la fidelizzazione del cliente attraverso il miglioramento e l’innovazione del servizio offerto. Tra le aziende che non hanno ancora adottato soluzioni di eCommerce B2B, il 13% intende svilupparle nei prossimi 12 mesi.