MARKETING
marketing | marketing per PMI
Dopo il Covid il Marketing si fa con gentilezza: è la prima cosa che conta per la scelta del fornitore
Le buone maniere risultano determinanti nel raggiungere accordi commerciali, creando empatia con i clienti. Il sondaggio di Deraweb tra i lavoratori a partita IVA.
Nuovi mercati post pandemia
Come affrontare la contrazione del sistema economico conseguente alla pandemia? È una domanda alla quale gli imprenditori cercano una risposta efficace, perché gestire il cambiamento, implica un adeguamento alla situazione dei mercati, non facile da affrontare da soli. La soluzione in realtà si sintetizza in due parole chiave: export (con un occhio attento all’internazionalizzazione) e…
Come cambiano le abitudini dei consumatori? Selligent presenta la terza edizione del suo Osservatorio Globale
Attenzione ai costi e al valore ottenuto in cambio: il 64% degli italiani si concentra sull’acquisto di articoli essenziali, mentre il 59% dichiara che le comunicazioni su saldi e offerte sono le più utili. Assistenza clienti sempre più omnichannel: il primo punto di contatto per il 33% degli intervistati in Italia sono le mail, segue il telefono (32%).
E-commerce: gli sbagli più frequenti delle PMI e i consigli per evitarli
In attesa dell’imminente “PrestaShop Day Online Italy” il prossimo 24 settembre, Calicantus srl offre alcuni passaggi salienti dei propri speech, tenuti durante il recente “Prestashop (e)Commerce Week,” riguardanti la gestione efficace dei fattori determinanti nella vendita online.
20 statistiche chiave sulla customer experience B2B nel 2020
L’esperienza dei clienti B2B (CX) si è modificata fondamentalmente a causa delle aspettative dettate dalla portata e frequenza di quelle B2C.
Tre consigli dall’atletica leggera per direttori marketing vincenti
Se si chiedesse a chi sta bevendo un caffè a un metro di distanza da voi cosa accomuna un direttore marketing alla disciplina dell’atletica leggera, le reazioni plausibili potrebbero essere due. La prima, vi scruterebbe con curiosità pensando di non aver capito la domanda; la seconda, penserebbe che siete un folle e/o un perditempo. Eppure…
Marketing Automation: a che punto siamo? I risultati della ricerca a cura di Selligent, DI.GI. e IULM
La comunicazione tra consumatori e brand diventa sempre più real time, tra l’instant messaging e note vocali. In parallelo cresce, per le aziende italiane l’utilizzo di AI e analytics ai fini di marketing, vendite e assistenza, con l’obiettivo della personalizzazione.
Una impresa su tre e 6 alberghi su 10 a rischio chiusura. Come usufruire della trasformazione digitale per rinascere dopo la crisi?
La crisi generata dal lockdown produrrà notevoli ripercussioni sull’economia, tanto da determinare seri rischi per la sopravvivenza nel corso dell’anno del 38,8% delle imprese italiane. In pericolo il 40,6% delle micro imprese e il 18,8% delle grandi. Oltre 6 alberghi e ristoranti su 10 potrebbero chiudere mettendo in pericolo oltre 800 mila posti di lavoro. È…
Come cambia il marketing nel post Covid-19? Digitalizzazione, human centric communication, lavoro agile e Made in Italy
Investimenti per la digitalizzazione, lavoro agile e riscoperta del brand “Made in Italy”, questi i 3 fattori che emergono dalla CMO Survey Deloitte, indagine che ha coinvolto oltre 250 Chief Marketing Officer in Italia interrogati sul futuro del loro lavoro in ottica di ripartenza. “Secondo quanto emerge dalla nostra survey – spiega Andrea Laurenza, Head of Deloitte Digital North & South…
Come cambia il marketing nel post Covid-19?
Digitalizzazione, human centric communication, lavoro agile e Made in Italy. 250 Chief Marketing Officer (CMO) italiani rispondono alle domande di Deloitte tracciando nuove regole e nuovi codici.