Parafrasando la canzone di Raf “Cosa resterà degli anni 80” potremmo dire: cosa resterà del nostro know how? Ogni PMI, indipendentemente dal tipo di attività, custodisce un bene prezioso che rappresenta la ricetta del proprio successo. Il termine know-how si riferisce all’insieme delle conoscenze pratiche, competenze tecniche e abilità operative che un’azienda accumula nel tempo….