La corretta comunicazione all’interno di un’organizzazione consente di avere processi aziendali efficienti ed efficaci. Impostare una gestione chiara e logica del flusso delle informazioni è di fondamentale importanza. La matrice RACI è uno strumento che consente di controllare un processo, gestendo in maniera strutturata anche gli aspetti relativi alla comunicazione. Sappiamo che in un processo aziendale…
In un articolo precedente ho descritto come gli standard ISO 22301 (Security and resilience – Business Continuity Management Systems) e ISO 27001 (sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni) possano consentire alle aziende di affrontare situazioni complesse ed estreme. La capacità di reagire a situazioni complicate, è dovuta innanzitutto all’utilizzo corretto dell’analisi dei rischi, che…
In questi giorni di coronavirus sembrerebbe fuori luogo parlare di standard ISO, ma ritengo opportuno segnalare che ne esistono due sicuramente interessanti, studiati per mettere le aziende nelle condizioni di affrontare nel miglior modo possibile situazioni “estreme” come quella attuale. Il primo è lo standard ISO 22301:2019 (Security and resilience – Business Continuity Management Systems),…
